Eine kurze, prägnante Antwort auf die Frage: “Was ist eigentlich der Return on Investment von unserem Social Media-Engagement?” hat kürzlich Erik Qualman in seinem Video “Social Media Revolution” gegeben: “The ROI of Social Media is Your Business Will Still Exist in 5 years.”

Aber was mache ich, wenn das meinen Chef zwar beeindruckt, es ihm aber nicht ausreicht. Ebenso wenig wie der Hinweis auf unsere Twitter-Follower und unsere Facebook-Fans? Hier hilft die Präsentation von Olivier Blanchard über die “Basics of Social Media ROI” weiter.

Olivier Blanchard Basics Of Social Media Roi