
Projekt-Infos mit Prospekten und Gutscheinen zum Weitergeben (gibt’s am Ende dieses Postings)
Produkte als Erster testen können, mit Marketing-Verantwortlichen in Dialog treten und darüber berichten, die Erlebnisse weitererzählen. Darum geht es bei der Agentur trnd.de, die aktuell für den “Sixti Car Club” (ein Car-Sharing-Konzept im Sixt-Stil) in Berlin knapp 200 Tester mit den ersten Probe-Mitgliedschaften ausgestattet hat. Ich bin einer von ihnen. Denn wir sind nicht nur begeistert von dem Konzept von trnd, sondern sehen hier durchaus auch eine gewisse Nähe zur PR, wie wir sie verstehen. Auch in unserer Arbeit sind “Multiplikatoren”, Mundpropaganda und Word-of-Mouth keine Fremdwörter.

Also gilt es: Probefahren, Mitdiskutieren, Weitererzählen. Letzte Woche endlich die erste Fahrt mit einem orangen Mini. Das Konzept ist für mich besonders interessant, da ich seit einem halbe Jahr kein eigenes Auto mehr besitze. So ging’s: Online bestellt, 800 Meter zum nächsten Standort gelaufen, mit Chip geöffnet und losgedüst. Funktioniert und macht Spaß.
Ebenso interessant aber ist der Dialog, der sich auf dem Projektblog zwischen den Testern, den Machern und der Agentur entwickelt. Da wird diskutiert über die Autoreinigung, die Standorte, das Tanken. Und es gibt viele Ideen und Anregungen aus der Praxis, die das Produkt schon in den ersten Wochen in einigen Punkten optimieren helfen. Ein Feedback, wie man es von seinen Kunden außer in Form von Beschwerdeschreiben sonst nicht bekommen würde. Die Tester nehmen kein Blatt vor den Mund, weil sie ja das Gefühl haben, hier direkt gehört zu werden und mitgestalten können.
Doch mehr noch: Die Tester setzen sich nicht nur intensiv mit dem Produkt auseinander, sondern erzählen es weiter. In Blogs, im Freundeskreis, im Büro. Dafür haben sie mit ihrer Grundausstattung per Post eine ausführliche Broschüre mit Hintergrund-Infos bekommen sowie Prospekte und Gutscheine, mit denen man Freunde beglücken kann.
Aktion: Wer nun also selbst mal stundenweise ein Auto (A-Klasse, Mini, Smart, 1er) gebrauchen kann, schickt mir eine Mail und kann einen von 20 Gutscheinen für zwei Freifahrten á 3 Stunden bekommen - und die Anmeldegebühr von 59 EUR entfällt ebenfalls. (Info zu den Gutscheinen.)








1 Meinung zu “Mundpropaganda: Wer will mitfahren?”